Webové menu

Vyhledávání produktů

Jazyk

Sdílejte

FAQ

Domů / FAQ

Proč bychom si měli vybrat právě vaši společnost?

Proč si vybrat nás: Podívejte se prosím na „10 nejlepších výhod“ zvýrazněných v naší předchozí komunikaci

Zajišťuje váš obal bezpečnost produktu během přepravy?

Bezpečnost balení: Naše balení zajišťuje bezpečnost produktu během přepravy.

Jaké informace musím poskytnout, abych získal přesnou nabídku?

Informace požadované pro cenovou nabídku: Specifikace materiálu, složení, množství objednávky a dodací adresa.

Jak mohu sledovat průběh mé objednávky bez návštěvy vašeho zařízení?

Sledování průběhu objednávky na dálku: Průběh objednávky můžete sledovat prostřednictvím telefonických hovorů/videohovorů nebo kontaktováním svého obchodního zástupce.

Jaký je postup, když zboží neobdržím?

Řešení chybějících položek: Problém okamžitě prošetříme, zásilku budeme sledovat a okamžitě ji vyřešíme.

Jaké poprodejní služby poskytujete?

Poprodejní servis: Poskytujeme 48hodinovou odezvu a řešení nahlášených problémů s průběžnou podporou podle potřeby.

Mohu si objednat vzorky před zadáním hromadné objednávky?

Vzorové objednávky: Ano, vzorky jsou k dispozici.

Existují náklady na vzorky a lze je vrátit při hromadné objednávce?

Vzorové náklady a refundace: Vzorové poplatky se liší podle modelu produktu. Poplatky mohou být vráceny při hromadné objednávce v závislosti na konečném množství objednávky.